編輯插圖以藍色空白廣告卡穿過橙色檢查框，綠色卡片從另一側出現，象徵生成素材須經核對。
Google Ads 文字自訂：啟用前先核對甚麼？
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Google Ads
Stephen Or
應該啟用 Google Ads 文字自訂嗎？
網站資料準確、優惠限制清楚，而且有人負責持續檢查，才適合考慮啟用。先用素材預覽找出可能誤導顧客的說法，不要把樣本文案視為日後所有廣告的批准紀錄。香港中小企同時投放英文及繁體中文廣告，更要分別核對意思。
重點不是文案是否流暢，而是企業能否兌現承諾。例如服務只涵蓋指定地區，廣告卻令人以為全港適用；又或評估費須在購買後才退回，文案卻寫成免費。這些差別需要營運負責人確認，不能只交給編輯判斷。
這項設定會改變甚麼？
按Google 官方說明，文字自訂是 AI Max 搜尋廣告活動內的設定。系統會參考網域、到達網頁、現有廣告及廣告群組關鍵字，生成額外標題與描述，並可配合廣告客戶提供的素材使用。
因此，它不只是替已批准的句子校對。網站上過時的服務介紹，也可能成為生成文案的背景。啟用前應寫清楚推廣對象、服務範圍、語言及目的頁面，保留自行撰寫的標題和描述。連內部也說不清楚的優惠，不宜先交給系統延伸。
預覽合格，是否代表可以放心投放？
Search Engine Roundtable 的報道介紹了啟用前的素材預覽。Google 說明亦指出，未啟用文字自訂也能查看代表性樣本。這讓團隊可以先看生成方向，再作決定。
但樣本不是完整的未來文案清單。檢查時應對照實際頁面及商業條款，問自己：首次接觸品牌的人，會否理解成更大的承諾？記下網址、樣本文字、審核人及決定。若遺漏重要限制，先修正來源內容；若只是表達空泛，補充真實賣點，而非加上無法證明的保證。
香港中小企應先查哪些內容？
由正在推廣的服務頁開始，再查看網域內有否互相矛盾的資料。這是針對承諾的檢查，不代表需要重做整個網站。
價格：分清起價、全包價及另收費項目。
範圍：說明服務地區、送貨限制及預約要求。
供應：移除已結束優惠及不再提供的服務。
證據：刪除無法支持的保證、資格或最高級形容詞。
雙語：英文與繁體中文頁面應交代相同條款。
請銷售或服務交付負責人確認例外情況，並把修改落實到網站。只在內部文件寫下限制，卻讓頁面繼續展示相反資訊，仍未解決來源問題。
文字指引能否取代人工審核？
Google 將文字指引列為測試版功能，可用於約束文字自訂生成的素材。先確認帳戶是否提供相關控制，再安排流程。排除用詞及訊息限制有幫助，但不能取代準確的網頁，也不等於已審核自行上載的文案。
指引要具體，例如不可暗示保證批核，比要求語氣專業更容易判斷。即使沒有相關控制，也應保留內部認可說法清單。若重要條件無法可靠保留，暫不啟用是合理選擇。
Google 現行文件表示文字自訂支援 Google Ads 的所有語言，但支援語言不代表用詞適合香港。英文與繁體中文須獨立核對資格、付款條件及迫切程度，不宜只批准直譯版本。目的頁面也要清楚展示必要限制。
啟用後由誰負責？
先指定廣告活動負責人。按官方報表說明，可透過「Added by」欄內的「Google AI」識別生成文字素材。檢查實際素材，不要一直沿用上線前的樣本作判斷。
價格、服務範圍或優惠改變時，重新核對文案。發現誤導說法便記錄並使用帳戶提供的控制處理；若無法維持準確，應考慮關閉設定。評估成效時亦要看查詢是否來自誤解，不能只看點擊增加。比較營銷服務或分配內外部工作時，應把這項責任寫清楚。
常見問題
未啟用也能看預覽嗎？
可以。Google 表示可在選擇啟用前查看代表性樣本，用來核對網址及文案方向，但不代表未來素材已全部獲批。
需要刪除原有標題嗎？
不需要。Google 建議保留廣告客戶撰寫的標題和描述，讓它們與額外生成的素材配合使用。
是否所有優惠都適合使用？
不是。若必要條件難以表達、來源頁面互相矛盾，或沒有負責人持續檢查，應先解決問題，再考慮啟用。
準備好將呢個洞察轉化成行動？
選定正在考慮啟用的廣告活動，與負責人整理承諾核對清單，對照來源頁面、預覽及實際優惠，再決定是否開啟。事先列明甚麼情況需要暫停，例如遺漏資格限制或價格條件改變。如需整理起點，可帶同到達網頁及認可優惠說法，申請營銷審核。
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